Atendimento ao Beneficiário

9 de outubro de 2014 - 03:00

Atendimento ao Beneficiário

Horário de Funcionamento
Atendimento ao público na sede do ISSEC de segunda feira a sexta feira, nos dias úteis, no horário de 8h às 16h30 para apoio e orientação aos beneficiários do ISSEC:
– por meio do Serviço Social;
– Ouvidoria;
– Emissão e renovação de carteiras e
– Recebimento de documentos da Rede Credenciada.

Atendimento às Pessoas com Deficiência Mental e/ou Auditiva para encaminhamento à Rede Credenciada: segunda feira a sexta-feira, nos dias úteis, no horário de 8h às 16h30.

Teleatendimento: segunda feira a sexta feira, nos dias úteis, no horário de 8h às 17h.

Para autorização de procedimentos da área de saúde do Interior do Estado do Ceará e Capital em casos especiais, isto é, quando não for possível via web (sistema estiver inoperante, houver problema com a leitura da digital, fora da periodicidade, duplicidade, entre outros).

Informações: (85) 3101-4901 e (85) 3101-4902

Obs: As autorizações de Procedimentos de Saúde diretamente na Rede Credenciada, não sendo necessária a vinda do beneficiário a sede do ISSEC.